作为世界上最大的商业服务行业，旅游业在目前仍存在着诸多问题。旅游活动的完成需要多方的密切合作，旅途中可能出现旅游信息不对称、交易成本高、旅游产品和服务内容缩水、机票和酒店产品超售、购物式旅游等问题。区块链技术与旅游业存在独特的契合之处，旅游业有机会借助这项技术获得发展优势。 

01 旅游产品防欺诈

以云南为例，在一家普洱茶叶旗舰店，消费者只需用手机扫描茶饼上的二维码，这块茶叶的“前世今生”瞬间出现在屏幕上。除了茶饼的真伪和序列号，小小的二维码还承载着厂家、原料产地、生产日期、规格、仓储等信息。这都是通过区块链开发的普洱茶溯源系统带来的全新旅游消费体验，可帮助“老茶客”对茶饼信息做到一目了然。

02 行李管理追踪

区块链计技术还可以用于航空行李的管理。航空行李管理类似于供应链，而在航空中，被运输的货物则是旅客的行李。在国际航班中，意见行李由几个不同的机构处理，每个机构都可能构成一个故障点。从机场的值机柜台开始，行李可能在途中的环节丢失或损坏。而基于区块链的分布式账本，可以使不同组织之间共享跟踪信息变得更加简单安全。在区块链的帮助下，游客可以快速知道自己的行李在哪，从而提升旅游体验感。

03 破解融资困局

利用区块链技术进行交易，形成信用机制，能够提供商业保理、融资租赁、融资担保等金融服务，帮助中小旅游企业破解融资困局。

区块链在旅游业中的应用目前尚处于探索阶段，潜力很大。其潜在应用领域涉及数字支付、业务流程重塑、非中介化水平的提升、旅游供应链管理以及旅游信用体系建设等，涵盖旅游企业、旅游交通、住宿、餐饮、旅游景区和旅游购物等行业核心因素。