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当区块链与保险行业碰撞,会擦出什么样的火花?

2022-01-05 11:24:31 来源:超级共识


一、传统保险业务的困局

保险业作为一个为应对风险而诞生的行业,一直将信任视为核心价值主张,目前我国保险业存在着诸多问题亟待解决。首先,目前保险业市场中心化严重、平台上投保用户信息泄露严重,其次,理赔手续繁琐、“飞单”、“骗保”现象泛滥。这些问题都需要通过新技术来解决。

二、高度契合,区块链助力保险行业破局

区块链技术具有公开透明、不可篡改、可以追溯、去中心化的特性,这与保险业有天然的契合性,可以从根本上解决信任与信息不对称问题,为保险业务带来更好的风险防范、用户体验并降本提效。

区块链公开透明的特性可以促进信息流通,降低信息不对称。以医疗保险为例,关于个人的健康数据、急诊记录等信息上传到区块链中,使保险公司在客户投保时能够更加准确、及时地获得风险数据,降低理赔核算成本并提高效率。此外,保险数据上链后不可篡改、分布式储存,能够有效提升保险业务信息安全水平,减少保险业频发的欺诈和骗保行为。通过区块链的非对称加密防控避免客户信息泄露,保护消费者隐私权益。

并且,结合智能合约提高保险理赔智能化程度。在区块链智能合约机制下可以实现自动化理赔,减少中间环节和大量人工操作,在降低管理的人力成本同时增强理赔效率,有效减少后期保险公司和投保人之间出现理赔纠纷。

三、区块链保险的应用潜力

目前,我国将区块链技术与业务结合应用的保险机构有30多家,其中大中型保险企业布局区块链积极性更高。从趋势上看,区块链保险拥有广阔的市场前景,它将对传统保险业产生颠覆性影响,让每一位投保人获得更好的体验。

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