OTA平台亮起红灯

当前，旅游业是许多国家的支柱产业之一，且日益成为除了健康产业外最具前景的产业。现在，大多数游客都喜欢使用第三方OTA平台来预订酒店和机票，然而，在支付高额的手续费后，定好的房间却在到达时被告知无房或遭遇临时涨价等问题；因航班超售“旅客被赶下飞机”的新闻更是让人心寒；当遇到问题，OTA平台响应不够迅速，还会出现和店家扯皮，互相推卸责任。

旅行者的区块链旅游新模式

而区块链基于其不可篡改的特性，无疑为这些窘境提供了很好地解决途径，以区块链作为代表的数字经济为旅游业带来了创新思路。对于旅游业来说，区块链所形成了不可篡改且透明的网络，每个用户都可以实时上传和获取旅游信息。只要发生交易，区块链就会记录下预订和支付系统中的数据信息，不仅可以防止超售现象发生，商家还可以根据实时跟踪数据灵活调整价格。

此外，针对OTA平台需要抽取高佣金的弊端，区块链的点对点交易，也免去了针对平台方和消费者收取的佣金，节省了中间交易手续费和流程，减少消费者不必要的支出，也能够让旅游企业实现营收最大化。

面对区块链技术，OTA平台该如何应对

“穷则变，变则通，通则久”，区块链技术的发展给旅游业带来了变革。OTA平台面对旅游业的新趋势，需要找到区块链技术与平台的融合点，通过区块链开发进行改革，促进自身优化发展。